iStone

När ett avtal är framtaget, reviderat i olika omgångar, förhandlat och signerat så ska det börja tillämpas. Men tyvärr sparas avtalet ofta ner i en filkatalog eller en pärm där det sedan lätt glöms bort.
Något som förundrar mig är hur svår transformationen från push marketing till pull marketing verkligen är. Alltså från att skrika ut vad vi vill sälja och hur kompetenta vi är, till att erbjuda målgruppen något värdefullt varje gång hen möter oss – såväl online som offline. När jag startade min inboundresa för fyra år sedan kunde man kanske fortfarande välja den enkla vägen och publicera pdf:er av sina gamla produktblad och broschyrer online. Men om du är ute efter att skapa en ultimat kundupplevelse idag – och det borde du vara – så bör du tänka om.

Effektiv avtalshantering: Bevaka, efterlev och förnya avtal

När ett avtal är framtaget, reviderat, förhandlat och signerat så ska det börja tillämpas. Men tyvärr sparas ofta avtalet ner i en filkatalog eller en pärm där det sedan lätt glöms bort.

Konsten att trycka en fyrkantig kloss genom ett runt hål

Det är dags för marknadsförare att inse att vi måste sluta försöka pusha vår produkt eller lösning på besökaren, och istället bidra med verkligt värde när den potentiella kunden är i ett tidigt stadium av köpresan.

Effektiv avtalshantering: Samarbete, förhandling och digital signering

En avtalsprocess omfattar vanligtvis ett flertal personer, både externa och medarbetare i den egna organisationen. Här kommer mina bästa tips på hur du förenklar samarbetet i denna process, och vad du bör tänka på när du väljer en lösning för digital signering.

Effektiv avtalshantering: Producera avtal

I förra delen av denna bloggserie förklarade jag min syn på de utmaningar och möjligheter som finns inom avtalshantering. Den här gången tittar jag närmare på själva processen kring att producera avtal.

D-B2B 2018: Are you stuck in the valley of suck?

Den 9 oktober besökte jag konferensen D-B2B på Elite Park Avenue i Göteborg tillsammans med Sara Kempe som är regionsansvarig för iStones affärsområde Commerce. Här har vi sammanställt de viktigaste insikterna från dagen.

Populära inlägg

Pomodorotekniken lovar kortare startsträckor och effektivare arbetsdagar. Jon Mogard har testat.
Lojalitetsprogram och individanpassad kommunikation ligger högt upp på prioriteringslistan för många företag just nu. Men vilka är trenderna inom området? Louise Raneklint sammanfattar. 
"Vad är?" är en bloggserie där vi så pedagogiskt vi kan reder ut de vanligaste begreppen vi slänger oss med inom IT-världen.
När du väljer nyckeltal för att mäta ditt arbete med kundlojalitet är det viktigt att du kombinerar emotionella, beteende- och monetära mätpunkter. Det är därför CLV, RFM och NPS ger en samlad bild av dina kunder. Vad betyder då dessa nyckeltal och hur används de?
Information är för informationsåldern vad sten var för stenåldern – det viktigaste materialet för att skapa de mest avancerade redskap vår tid kan uppbåda. Korrekt information är en förutsättning för allt beslutsfattande och grunden för välfungerade IT-system. God tillgänglighet till data av hög kvalitet är därför avgörande för konkurrenskraften hos det moderna företaget. Information Management är metoderna och verktygen vi använder för att säkerställa att vi har rätt data på rätt plats i rätt tid och att alla parter tolkar den på rätt sätt.